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쇼핑엔티 고객센터 전화번호, 환불 소요기간과 환불 방법
@이쁘니@ 2023. 9. 25. 18:28
안녕하세요! 쇼핑을 좋아하는 여러분들을 위한 정보가 도착했습니다. 오늘은 "쇼핑엔티 고객센터"에 대해 알려드릴게요. 쇼핑엔티에서 제공하는 다양한 서비스와 고객센터에 대한 정보를 자세히 알아보도록 하겠습니다.
쇼핑엔티 고객센터 안내
쇼핑 엔티 홈쇼핑 고객센터 정보
- 고객센터 전화번호: 080-130-1010
- 주문 취소, 반품, 환불, 배송 문의 가능
주문 취소 및 반품 안내
- 주문 취소 가능 단계: 입금 확인 중, 결제 완료, 상품 준비 중
- 상품 배송 시작 후는 반품, 환불 절차 진행 필요
반품 절차
- 쇼핑엔티 어플/홈페이지 로그인 또는 고객센터 통한 신청 가능
- 택배기사가 물건 수거 후 택배 배송
- 상품 포장 잘해서 기다릴 것
환불 소요기간과 환불 방법
- 카드 결제: 즉시 접수되나 3~7일 내 매출 취소 처리 가능
- 무통장 환불: 1~2일 안으로 환불, 토, 일, 공휴일 제외
- 적립금: 즉시 환불
- 할인쿠폰: 반품, 환불 시 환불 가능
쇼핑엔티 편성표 확인 방법
- 쇼핑 엔티 홈페이지 [TV 편성] 메뉴 선택
- 날짜별 방송 편성표 확인 가능
- 현재 방송 중인 상품도 확인 및 온에어 주문 가능
쇼핑 엔티 채널번호 안내
- IPTV 채널번호: KT 올레 TV (30번), SK브로드밴드 Btv (25번), LG유플러스 TV (37번)
- 지역방송, 케이블 TV 채널번호: 다양한 방송사별 채널번호 목록 제공
쇼핑 엔티 홈페이지 바로가기
쇼핑엔티 홈페이지 혜택 소개
- 상품 구경 및 구매 가능
- 앱 푸시 수신동의 시 5천원 쿠폰 지급
- 방송상품 최대 30% 할인 혜택
- NH농협카드 5% 할인 및 최대 20만원 청구할인
- 상품평 후기 이벤트로 최대 1200원까지 적립
쇼핑엔티 고객센터 전화번호 및 문의 방법
- 고객센터 전화번호: 080-130-1010
- 이메일주소:
- 자주하는 질문 확인 및 1:1 문의 가능
- 입점 문의 전화번호: 080-130-1000
- 팩스번호: 070-4580-6099
- 상품입점 시스템 페이지에서 매뉴얼 및 규정 다운로드 가능
고객센터 자주하는 질문 및 일대일 문의 내역
- 주문/결제, 배송, 취소/교환/반품, 포인트/혜택, 회원, 서비스/기타 카테고리로 분류
- 최근 3개월, 6개월, 1년 또는 기간별 조회 가능
일대일 문의 절차
- 상담원 확인 후 답변 완료 또는 대기 상태
- [1:1문의하기] 버튼 클릭 시 로그인 화면 나옴
- 회원으로 로그인한 경우에만 문의 가능
- 비회원은 주문조회를 통해 문의 가능
- 주문 비밀번호 또는 본인 확인으로 조회 가능
- 어려운 경우 고객센터 연락하여 문의 가능
쇼핑엔티 전화번호 및 상담원 연결
- 주문, 반품, 환불 등 고객 문의 시 필요한 정보
- 홈쇼핑 홈페이지에서 직접 문의 가능
- 콜센터 이용이 편리한 옵션
쇼핑엔티 전화번호 안내
- 대표 전화번호: 080-130-1010
- 무료 전화번호로 시작 (080)
- 상담원 연결을 위해 080-130-1010 번호 사용
전화번호 확인 및 어플/홈페이지 연결 방법
- 쇼핑엔티 홈페이지 접속
- [전체 메뉴 > 고객센터]에서 [콜센터 연결] 선택하여 전화 연결
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