서울 장애인 콜택시 이용방법, 요금 안내

안녕하세요, 서울시 장애인 콜택시에 대해

서울 장애인 콜택시 소개

서울 장애인 콜택시는 연중무휴, 24시간 격일제로 운영되며, 다양한 장애인들과 고령자, 외국인 등의 이용 대상에게 서비스를 제공하고 있습니다. 이용 대상은 보행상 장애가 있는 장애인(1~3급, 시각 및 신장장애 휠체어 이용시 한해 가능, 비휠체어는 시각장애인 이동지원센터 콜택시 이용 대상), 지적, 자폐, 정신장애, 만 13세 미만 어린이, 80세 이상 고령자, 복합장애, 장애가 있는 외국인, 이동이 어려운 국가유공자 1~2급, 기존 등록 고객(1~2급 휠체어 이용 장애인)으로 다양합니다.

이용 방법

서울 장애인 콜택시를 이용하기 위해서는 아래의 방법을 따르면 간편하게 호출할 수 있습니다.

1. 앱을 통한 호출
2. 서울 장애인 콜택시 앱을 다운로드하고 위치권한을 허용합니다.
3. 앱을 통해 택시 호출 요청을 보낼 수 있습니다.
4. 전화/문자
5. 1588-4388로 전화나 문자를 보내 신청할 수 있습니다.
6. 인터넷/모바일
7. 인터넷 또는 모바일을 통해 신청이 가능합니다.

운행 지역 및 탑승 인원

서울시 전역을 이동할 수 있는 서울 장애인 콜택시는 예외적으로 서울시 인접 12개 시 및 인천국제공항까지 운행 가능합니다. 단, 서울시 인접 12개 시 외 수도권 지역은 진료 및 치료 목적으로 이동하는 경우에만 가능하며 사전 콜센터 승인이 필요합니다.

한 대의 택시에는 보호자 동승 시 최대 4인까지, 휠체어를 이용하는 경우 최대 5인까지 탑승이 가능합니다.

요금

서울 장애인 콜택시의 요금은 다음과 같이 책정됩니다.

• 기본 요금: 5키로미터까지 1,500원
• 추가 거리: 5키로미터 초과부터 10키로미터까지 2,900원(1km당 280원)
• 10키로미터 초과 시 추가 요금: 70원/km
• 시간/지역 할증은 없으며, 요금은 100원 미만으로 절사됩니다.

사용자 경험과 더 나은 서비스를 위한 노력

서울 장애인 콜택시는 앱을 통해 편리하게 이용할 수 있지만, 유의해야 할 몇 가지 단점도 있습니다. 배차가 다소 어렵다는 점과 가끔 불친절한 기사분이 있을 수 있다는 점입니다. 그러나, 장애인의 날에는 무료로 이용할 수 있으며, 서울시는 장애인 콜택시 운행 차량을 대체하고자 하는 계획을 진행하고 있습니다.

서울 장애인 콜택시 앱은 보행상 장애가 있는 장애인을 포함한 다양한 이용 대상에게 유용한 서비스를 제공합니다. 앱을 다운로드하고 위치권한을 허용하면 손쉽게 이용할 수 있으며, 기본 요금도 저렴합니다. 이용에 불편한 사항이 있을 경우, 전화/문자(1588-4388)나 인터넷/모바일을 통해 문의하시면 친절한 상담원이 도움을 드립니다.

더 나은 서비스를 위해 서울시는 계속해서 장애인 콜택시 운행 차량의 대체를 위한 노력을 진행하고 있으니 많은 관심 부탁드립니다.

이상으로 서울 장애인 콜택시에 대한 유용한 정보를 제공해드렸습니다. 감사합니다.